自动要好评
评价增长即将上线把订单签收后的好评邀请变成稳定、自然的自动流程。
自动要好评能做什么
邀评时机
根据订单状态选择更合适的触达时间。
自然话术
减少模板感，避免打扰不适合邀评的客户。
使用流程
- 1
识别订单
读取已签收且符合条件的订单。
- 2
发送邀评
按规则发送配置好的邀评内容。
产品界面
适用场景
- 日常订单评价增长
- 减少客服手工筛选
常见问题
自动要好评是做什么的？
把订单签收后的好评邀请变成稳定、自然的自动流程。 常见使用场景包括日常订单评价增长、减少客服手工筛选。
自动要好评怎么开始使用？
自动要好评尚未上线，暂时无法开通。可以先使用金销智服已上线的应用与聚合接待，上线后会在应用中心直接出现。
自动要好评的处理流程是怎样的？
第1步，识别订单：读取已签收且符合条件的订单。 第2步，发送邀评：按规则发送配置好的邀评内容。